“信用让消费者更放心”

2019年的3月15日这一天,是第37个国际消费者权益日,为了落实中消协提出的信用让消费者更放心年主题,磁县市场监督管理局按照省、市局的通知精神,结合磁县实际,精心策划,认真组织,积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。 一、高度重视,精心组织。 一是为做好2019年纪念活动,县局成立了纪念活动领导小组,并制定了磁县2019年国际消费者权益日纪念活动方案。

二是县局把活动当做当前一项主要工作来抓。

畅通了12315、12331、12365等消费投诉热线,及时处理消费纠纷,得到了县委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、配合并积极的参与了这次活动,同时调动了社会力量积极参与、形成维权合力。

三是召开了专题会议,拉开磁县2019年纪念国际消费者权益日活动方案的序幕。 二、突出主题,注重实效一是由县局组织协调有关行政执法部门和有关企业集中开展信用让消费者更放心年主题和消费维权大型宣传咨询活动,3月15日的上午,在中盛国贸场设置了主会场,在商场、企业、社区、景区、农村乡镇设立分会场。 做到了城乡结合、广泛参与,社会互动。

二是在媒体开辟专栏,强化信用让消费者更放心年主题宣传。

三是开展了法律宣传五进活动,即送《消法》进农村、进商场、进社区、进市场、进景区。

四是撰写印发了专刊等宣传资料,大力宣传我县一年来在保护消费者权益工作方面所作出的巨大成就以及有关法律、法规等知识的宣传。 努力营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围。

五是围绕春耕农时季节,深入开展农资打假下乡行动,着重抓好种子、化肥等重点农业生产资料的市场监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。

认真开展了农资商品质量定向监测工作,加大农资商品质量监测力度。 三、效果显著,反映良好。

据统计,3月15日当天,县局设立了主会场1个,四个分局分别设立了分会场4个,分别为进商场、进社区、进市场、进农村、进景区等完成了五进活动。 主会场设在中盛国贸广场共20各单位参与了宣传咨询活动。

现场活动各单位接受咨询1000余人次,现场投诉27件,设立宣传、咨询、投诉台假冒伪劣商品展示共20多个,现场展示了市面流通量大的商品真假样品,传授辨别真伪的方法。

制作宣传展板150个,印发各类宣传资料1万余份,营造了声势浩大的活动氛围,使广大人民群众和消费者受到了维权知识的教育。

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